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Startseite Service & Produktberatung Fragen & Antworten Zahlungsbedingungen

FAQ - Zahlungsbedingungen

Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um das Thema Zahlungsbedingungen

Wie kann ich bezahlen?

Bei uns können Sie aus folgenden Zahlungsarten wählen:
  • SEPA-Lastschriftverfahren
  • Zahlung auf Rechnung
  • Zahlung per Kreditkarte (VISA / MasterCard)
  • Zahlung per PayPal
  • SOFORT Überweisung

Was muss ich bei Zahlung auf Rechnung beachten?

Bei der Zahlung auf Rechnung überweisen Sie den Zahlungsbetrag erst nach Erhalt der Ware. Achten Sie bei der Überweisung bitte darauf, im Verwendungszweck Ihre Bestellnummer anzugeben und unterschiedliche Bestellungen immer separat zu überweisen. Nur so kann eine korrekte Zuordnung Ihrer Zahlungen gewährleistet werden.

Im Falle einer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag umgehend zurück.

Mit welchen Kreditkarten kann ich bezahlen?

  • Mastercard
  • Visacard
Bei der Bezahlung mit Kreditkarte fallen für Sie keine Transaktionsgebühren an, d.h. diese Zahlungsart ist für Sie völlig kostenfrei.
Nach Abschluss der Bestellung geben Sie bitte Ihre Kreditkartendaten im vorgegebenen Formular ein. Die Daten werden bei unserem Dienstleister SIX Payment Services erfasst und für den Bezahlvorgang gespeichert, ratioform Verpackungen GmbH speichert Ihre Kreditkarten-Daten grundsätzlich nicht. Wichtig: Das Bankinstitut der Kreditkarte muss dabei aber seinen Sitz in Deutschland haben.

Bezahlung per PayPal

Was ist PayPal?
PayPal ist ein Zahlungsservice der sich speziell beim Onlinekauf etabliert hat. Mit dem Zahlungsmittel wird Ihnen eine sichere Bezahlung in unserem Onlineshop garantiert und so können Sie einfach, schnell und sicher Ihre gewünschten Produkte bei uns bestellen. Hierzu müssen Sie sich bei Paypal einfach mit Ihrer Bankverbindung oder Ihren Kreditkartendaten registrieren, um ein PayPal-Konto zu eröffnen. Zum Thema Käuferschutz durch die Zahlung per PayPal erfahren Sie hier weiteres.
So funktioniert PayPal bei ratioform
Legen Sie Ihren Wunschartikel in den Warenkorb und wählen Sie dort die Zahlungsart per PayPal aus, dann werden Sie nach Abschluss der Bestellung auf die PayPal-Seite weitergeleitet. Dort können Sie sich in Ihr PayPal Konto einloggen und die Zahlung autorisieren. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich auch als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Mit Abschluss der PayPal Transaktion wird Ihre Bestellung bestätigt und Ihre Lieferung auf den Weg gebracht.

Bezahlung per SOFORT Überweisung

Was ist SOFORT Überweisung?
Die Online-Zahlungsmethode SOFORT Überweisung ist ein Direktüberweisungsverfahren, das wie eine übliche Online-Überweisung funktioniert. Sie benötigen lediglich ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren. Mit einer SOFORT Überweisung wird die Bezahlung Ihrer Bestellungen direkt über Ihr Online-Bankkonto durchgeführt, ohne die Webseite Ihrer Bank aufrufen zu müssen. Durch die Eingabe Ihrer Zugangsdaten erkennt das System von SOFORT Überweisung die PIN und die gültigen TANs Ihrer Bank und veranlasst die Überweisung über Ihr Bankkonto.

So funktioniert SOFORT Überweisung bei ratioform

Wählen Sie im Warenkorb die Zahlungsmethode SOFORT Überweisung aus. Anschließend werden Sie direkt auf das gesicherte Zahlungsformular weitergeleitet, in dem Ihre Überweisungsdaten wie Rechnungsbetrag, Zahlungsempfänger, Auftragsnummer, Verwendungszweck automatisch übernommen werden. Im nächsten Schritt geben Sie Ihre Online-Banking Zugangsdaten sowie die Bankleitzahl Ihrer Bank ein und geben die Überweisung per TAN frei. Die Daten werden sodann verschlüsselt an Ihr Online-Banking Konto übermittelt. Nach erfolgreicher Überweisung erhalten wir eine Transaktionsbestätigung und veranlassen den Versand Ihrer Bestellung.
1 Bei Bestellungen von Mo.-Do. vor 15.45 Uhr und freitags vor 14.00 Uhr Lieferung am nächsten Werktag (außer in PLZ-Gebiete 17-18, 24-25 sowie Lieferungen auf Inseln).
Das Lieferversprechen gilt für Artikel, die im Webshop als verfügbar angezeigt werden. Weitere Details finden Sie hier.
2 Mindestbestellwert: 100,– €, nicht kombinierbar mit anderen Gutscheinen, Rabatt-Systemen, Angeboten oder Sofortgeschenken.