Alle Waren die Sie bis 15.45 Uhr (Mo.–Fr.) bestellen, liefern wir Ihnen in Deutschland in der Regel innerhalb von einem Werktag! Davon ausgenommen sind Lieferungen in PLZ-Gebiete 17-18, 24-25 sowie auf Inseln.
Da die Situation auf dem globalen Beschaffungsmarkt in der Corona-Pandemie u.a. durch Rohstoffverknappung sowie steigende Transportkosten sehr instabil und stark in Bewegung ist, hat dies auch Auswirkungen auf die Verfügbarkeiten und die damit verbundenen Lieferzeiten.
Um dieser angespannten Versorgungslage entgegenzuwirken und für Sie lieferfähig zu bleiben, arbeiten wir für Sie weiter mit erhöhten Sicherheitsbeständen, bitten jedoch im Falle verlängerter Lieferzeiten um Ihr gegenwärtiges Verständnis.
Weiterhin sind alle Logistikdienstleister durch das aktuell sehr hohe Versandaufkommen im Onlinehandel mit extremen Lastspitzen konfrontiert. Da wir im Lieferablauf von unseren Logistikdienstleistern abhängig sind, kann sich auch dies zeitweise auf unsere Lieferperformance auswirken.
Bitte achten Sie bei Ihren Bestellungen auf das angezeigte Lieferdatum in den Bestelltabellen. Bei Waren, die wir nicht auf Lager haben, liefern wir Ihnen nicht am nächsten Werktag. In Verbindung mit dem SEPA-Lastschriftverfahren ist eine Lieferung am Folgetag ebenfalls nicht möglich.
Unser gesamtes Team bringt selbstverständlich täglich für Sie vollen Einsatz auf allen Ebenen, um den gewohnten Service für Sie zu leisten. Mögliche Lieferverzögerungen versuchen wir zudem durch Mehrschicht- sowie Wochenendarbeit und zusätzliches Personal auszugleichen.
Wir informieren Sie weiter transparent und rechtzeitig, wenn wir die Einhaltung unseres Lieferversprechens gefährdet sehen und bedanken uns sehr für Ihr Vertrauen.
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